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太阳2网址|“民意直通车”实时互动版一周点赞榜:杭州地铁16号线指挥部、西湖水域管理处等单位上榜

发布日期:2020-01-11 19:06:24

太阳2网址|“民意直通车”实时互动版一周点赞榜:杭州地铁16号线指挥部、西湖水域管理处等单位上榜

太阳2网址,聚焦百姓关切,传递市民心声,回应民生期待……从去年7月起,都市快报开始打造“问计于民”栏目,同年底积极响应市委号召,进一步升级打造“民意直通车”栏目,做好市民和政府之间的连心桥。“民意直通车”栏目实时互动版,是一条我们和市民之间,更直接、及时的连接通道。

部分问题,快报记者到现场实地走访。对于市民的疑问、诉求,相关部门积极回应,第一时间在杭州新闻app专题里给予解答和帮助,用实际行动践行“不忘初心、牢记使命”主题教育精神。

上周,哪些部门对老百姓的事情最上心,踏踏实实、认认真真为群众解决问题?杭州地铁16号线指挥部、西湖水域管理处、西湖区城管局、江干区绿化办、西湖区文新街道城管科等单位和部门入围本期“一周点赞排行榜”。

新的一周,“民意直通车”继续出发!大家在日常生活中的每一件小事、每一个小麻烦,都可以来讲一讲、说一说。如果你对职能部门的回复满意,请给他们点个赞!

事件回顾:住在闲林西英特学府的刘女士,家附近的地铁16号线禹航路站建设已经完成。可靠近小区的地铁出入口却一直没有开建,至今仍是一片工地。眼看地铁16号线就要通车了,刘女士和周边三四个小区的业主都有点急。禹航路站南侧的出入口还会建设吗?小区居民将来只能穿马路去坐地铁吗?记者去现场核实,发现禹航路站南侧出入口进展缓慢,杭州地铁16号线指挥部解释说,这是因为出入口主体结构范围内涉及重要管线未迁改。目前16号线指挥部已经和管线产权单位对接多次,双方会尽快完成迁改程序,并加快推进禹航路站南侧出入口的建设。(见报道:地铁16号线眼看就要开通了,禹航路站南侧出入口为何还是一片工地?)

市民回访:刘女士得知出入口还会继续建设后,长舒了一口气。“也许有些人觉得我们太矫情,不就是穿个马路嘛。可对于小区居民来说,这个出入口真的很重要。”刘女士想对地铁工作者说声“抱歉”,自己一直通过各种渠道各种方式来“逼问”这件事,但地铁工作人员一直很认真很耐心地解释,也很感谢民意直通车帮忙,让居民们终于可以放心等待地铁了。

职能部门回访:地铁建设是一个很复杂的事情,特别是前期管线迁改,涉及到很多单位,需要不断去协调。希望关心地铁的市民朋友们能够多一点体谅。一时不便,为的是杭州更快速便捷的未来。

事件回顾:读者朱大伯近日在“民意直通车”实时互动版留言:杨公堤一带,岸边水生植物上附有不少粉红色的福寿螺的卵块,希望予以清除。根据朱大伯的提示,记者在西湖国宾馆西门北侧木质栈桥边,找到了粉红色的福寿螺卵块,它们依附在水生植物的茎叶上,在翠绿的植物丛中,格外扎眼。西湖风景名胜区西湖水域管理处表示,西湖内福寿螺的防治工作,一直是管理处的常态化工作之一。截至11月5日,今年共计打捞福寿螺成螺2.6万余个,清除卵块近1000公斤。后续将进一步加强福寿螺清理频次和力度,尤其重点关注杨公堤一带植被茂盛的水域。(见报道:西湖边的福寿螺越来越多了?今年共“消灭”成螺26000多个、卵块近2000斤,全是人工打捞!)

市民回访:朱大伯对于水域管理处的工作难度表示理解,希望工作人员抓紧把杨公堤一带的福寿螺好好清理一遍。

职能部门回访:感谢市民游客对西湖的关注。如有发现西湖水域福寿螺较多,欢迎拨打水域24小时公开电话0571-87027884,工作人员将及时赶赴现场处理。西湖水域管理处也将一如既往做好西湖水域管理和保护工作。

事件回顾:读者金女士向快报“民意直通车”反映,紫荆文路北面尽头有一个叫“紫金园”的小公园,绕着走一圈只有300多米,但园内有20多个果壳箱。记者现场走访时发现,“紫金园”面积真不大,但园内有14个果壳箱。西湖区城管局绿化监管科工作人员表示,这些果壳箱是建设单位设置的,主要是出于周边人流比较密集的考虑。这位工作人员还说,之前他们就接到了市民反映,已经撤除了12个果壳箱,后续将会继续撤除。现在,公园内的果壳箱已经撤除至6个了。(见报道:10分钟就能逛一圈的小公园里,有14个果壳箱!接到市民反映后 相关部门已撤掉了8个)

市民回访:金女士表示,最近去公园内散步的时候,发现果壳箱的确少了很多:“感谢‘民意直通车’的关注!”

职能部门回访:针对读者对紫金园园路边垃圾桶设置多的问题,我局及时对垃圾桶进行调整,感谢读者对我们工作的支持和关注,希望继续对我们工作进行关注与监督,以便我们更好地开展相关工作。

事件回顾:家住广景苑小区的李女士向快报“民意直通车”反映,外面的树遮挡了她家二楼阳台的阳光,找了好几个部门,要么说不属于他们管,要么说没办法修剪,不知道这棵树属于哪里养护,能否来修剪一下?我们把情况反映到江干区绿化办,工作人员立即到现场查看,确认树木确实比较高,但因为太靠近居民楼,要安排专业的师傅去修剪。

市民回访:“前两天,有三四位工人过来修剪了,谢谢民意直通车帮忙联系。”李女士说。

职能部门回访:这棵树是我们养护的,以后枝条再长茂盛了,居民可以直接联系我们来修剪。

事件回顾:何女士向快报“民意直通车”反映,南都德加西区里雨污分流施工挖得乱七八糟,希望有人能来管一管。西湖区文新街道城管科接到快报“民意直通车”的反馈后,立即去现场查看,发现施工方存在东西乱堆放的现象,现场灰尘也比较大,当即责令施工方进行整改。

市民回访:情况好一点了,感谢快报民意直通车,感谢你们。

职能部门回访:接到反映后,我们马上进行了整改,目前情况正常。

( 作者:岳雁 朱振辉 张伟春 曾小如 编辑:李师礼 )